Un Buyer Persona es una representación semi-ficticia de tu cliente ideal. No es solo un «público objetivo» (ej. mujeres de 30-50 años), sino un perfil detallado con nombre, hábitos, preocupaciones, objetivos y objeciones de compra.
Se crea basándose en datos reales de tus clientes actuales e investigación de mercado.
Para una PyME, definir tu Buyer Persona es crucial porque te permite crear mensajes de marketing que conecten emocionalmente con la gente adecuada, en lugar de «gritar» a todo el mundo.