Si buscas «mejor CRM gratuito» en Google, HubSpot aparece en todas partes. Prometen un CRM profesional, «gratis para siempre», con usuarios ilimitados y hasta 1 millón de contactos. Suena demasiado bonito para ser verdad, ¿no?
Como emprendedor, tu radar de escepticismo probablemente se haya activado. «¿Dónde está la trampa? ¿Cuándo me van a obligar a pagar? ¿Es realmente útil la versión gratuita o es solo una demo glorificada?».
He usado HubSpot (tanto la versión gratuita como la de pago) con varios clientes, y en este análisis te voy a contar toda la verdad: lo increíblemente bueno que te dan gratis, y las limitaciones exactas que te encontrarás por el camino.
